Kunnen we je ergens mee helpen?

We ontvangen graag jouw vragen, suggesties en/of complimenten 🙃

Veelgestelde vragen

Direct verder zonder dat je hoeft te wachten op een reactie? Bekijk hieronder onze FAQ:

WeSocialMEN - FAQ

Mijn inloggegevens heb ik niet ontvangen, waar kan ik deze vinden?

Nadat jij je hebt aangemeld voor één van onze programma's, ontvang je een automatisch gegenereerde bevestigingsmail. Jouw e-mailadres is jouw gebruikersnaam en op het platform zelf kies je jouw wachtwoord.

Heb je deze bevestigingsmail niet ontvangen? Check voor de zekerheid je SPAM-folder of stuur een mail naar support@wesocialmen.com. We zorgen er zo spoedig mogelijk voor dat je lekker met de training kan starten ;-)

Hoe kan ik jullie het snelst bereiken?

Door onderstaand contactformulier in te vullen ;-) We zijn van dinsdag tot en met zaterdag bereikbaar en je ontvangt van ons zo spoedig mogelijk een reactie.

Zijn jullie ook telefonisch bereikbaar?

Helaas niet meer. We hebben ervaren dat we telefonisch slecht bereikbaar zijn omdat we gefocust zijn op onze members en coaching, productontwikkeling en andere zaken die bij een bedrijf komen kijken. Graag bieden we jou de beste service en dit kunnen we je op dit moment via de mail bieden.

Ons team zit daarom voor je klaar om jou van dienst te zijn. Vul onderstaand contactformulier in en je hoort snel van ons :-)

Mocht het zo zijn dat telefonisch contact obv jouw mail nodig is, dan bellen we je met ons privé-nummer. Uiteraard kondigen we dit aan per mail zodat je weet dat wij het zijn ;-)

Ik heb een vraag over een factuur, waar en bij wie kan ik terecht?

Vragen die je hebt over je factuur kun je stellen per e-mail aan onze financiële afdeling. Benoem in deze mail het factuurnummer en uiteraard jouw vraag ;-) Het te bereiken e-mailadres is support@wesocialmen.com.

Ik heb mij aangemeld voor de webinar, maar ik kan niet aanwezig zijn. Wanneer is de volgende?

Wat leuk dat je je hebt aangemeld voor de webinar! :-) Dat je er niet bij kan zijn, dat is jammer, maar geen zorgen! De dag na de webinar ontvang je automatisch een mail met een link naar de registratiepagina van de webinar. Op deze pagina zie je de beschikbare data voor de volgende. Tot snel ;-)